Nov 292012
 

“Dat lijken wel bordeelsluipers” zei de potentiële klant vanmorgen over mijn schoenen nadat het hem was opgevallen dat trapjes op en af ‘niet mijn dagelijks werk’ was. Mijn wat zwakke verweer was dat ik zo’n dak liever op mijn gympen bestijg dan op schoenen met leren zool. Hij dacht er het zijne van, dat was wel duidelijk.

Hij zat er niet zo ver naast, zonnepanelen verkopen in de winter vind ik wat lastig. Ik ben niet zo in de mood en zo’n dak bij vijf graden en een plas water er op waar je natuurlijk weer doorheen moet, kouwe fikken bij alles wat je beetpakt en dan de wetenschap dat zo’n paneel bij een beetje wind veel lastiger te monteren is dan bij rustig weer, nee dat helpt ook niet. Doe mij maar de voorjaars- of zomerdag.

Ik ben daar vast niet uniek in en ik weet nu al: de komende maanden is het rustig in zonnepanelenland. De opbrengsten dalen mee, de ventilator van de omvormer slaat nog wel aan maar echt veel wordt er niet meer geproduceerd. Volgende week met sneeuw ligt het zelfs stil, zo’n paneel moet wel iets van licht hebben en met een bezem het kouwe sneeuwdak op doe je niet snel. Mijn ervaring is dat vanaf eind november de opbrengst inzakt. Haal ik in een lekkere zomer 60Kwh met m’n 10 210wp-paneeltjes op het zuid-oosten, in week 48 is dat gedaald tot 5 en de laatste weken van het jaar nog minder. Pas ergens in week 7 of 8 komt het weer op een acceptabel voorjaarsniveau van 16Kwh. Ergens rond 7 maart begint het productieseizoen bij ons op het dak en dan gaat het ook opeens hard, de zon laat dan de winter zichtbaar achter zich.

Pinksteren 2012 was een bijzonder zonnepanelenmoment. Eerste Pinksterdag was het bloedheet en de zon stond aan een strakblauwe hemel, tweede Pinkster was er meer bewolking. Die laatste dag haalden de panelen 100% rendement, eerste Pinksterdag maar 80%. Dat kwam door de temperatuur, het was gewoon te warm. Zonnepanelen worden natuurlijk ook opgewarmd maar ze produceren het best onder de  72 graden. heb je een plat dak dan kan je de omstandigheden verbeteren met een sedumtuintje rondom de panelen, dat scheelt in de temperatuur van het oppervlak en komt daardoor de productie ten goede.

Sedum is natuurlijk ook leuk in de winter. Panelen en sedum. Da’s pas groen.

Op www.economico.nl schrijven we meer over onze zonnepanelen en hoe u die het beste kunt toepassen

 Posted by on 29 november 2012 at 01:12  Reacties staat uit voor Met bordeelsluipers aan het dak op voor een zonnepanelen installatie in de winter  Tagged with:
Nov 272012
 

“Support Handmade. Artisans, designers and crafters” luidde de oproep van Hanneke – die in Wisconsin, USA woont. Ze was één van de eersten in mijn tijdlijn. Cees kwam ongeveer tezelfdertijd met de Nederlandse vertaling van een Amerikaanse oproep om tijdens de feestdagen vooral lokaal te winkelen.

’t Drong nog wat laat tot me door ook.  “Steun de echte mensen”, bij nader inzien bijzonder hè? Kleinschaligheid, echte mensen, je buren die een webwinkel hebben, bereikbaarheid, steun elkaar in moeilijke tijden, even niet cynisch doen, het meisje met haar mooie bloemenwinkel, de ambachtsman die mooie meubels maakt.

Goed idee.

Ga ‘k doen.

 

 

 

 

 Posted by on 27 november 2012 at 00:07  Reacties staat uit voor Shop lokaal, steun de winkelier in uw dorp of stad, in uw winkelstraat of winkelcentrum  Tagged with:
Nov 242012
 

Hallo @UPC, mijn verbinding valt steeds uit. Ik heb al een nieuw modem gekregen en dat leek even te helpen maar dat was vorige week en nu begint het uitvallen weer. Steeds eventjes. Nee, het ligt niet aan mijn Access Point, dat werkt goed, als ik geen internet heb kan ik toch heel goed inloggen op het Cisco modem dat u me gegeven hebt. Oh nee nee ik ga daar niet de firmware van upgraden, het probleem zit in uw verbinding en niet in de apparatuur. Hoe ik dat weet? Ik durf het haast niet te zeggen maar ik heb een bedrijf dat doet in verbindingen en modems en computers, ik heb alle stapjes al gehad. U zegt nu dat ik dan wel weet dat het aan alles kan liggen en dat ik moet beginnen met de firmware omdat u mij anders niet verder kunt helpen? Ah. Nou nee, dat weet ik niet. Ik weet alleen dat het niet goed werkt en dat het eerst wel goed werkte. Wij hebben niets veranderd. U wilt dat ik mijn kabel vervang? Sorry, daar heb ik niet zoveel zin in, het zit niet in mijn kabeltje, het zit in uw kabel.

Hoe ik dat weet?

Mijn modem blijft gewoon in de lucht, alle lampjes branden en blijven branden, er gaat alleen even geen data meer doorheen, en na een minuutje wel weer. En dat gebeurt steeds vaker, nu al om het kwartier, laatst om de 3 minuten. Zo duurt een Youtube filmpje wel erg lang. Oh u kunt inloggen op mijn modem, wilt u dat dan even doen, ziet u al iets? U ziet dat er uitval is op de verbinding, wat fijn, dan zijn we het samen eens, dat zijn vast die momenten dat er geen verbinding is. Of ik dat zeker weet? Ik ben bang van wel want ik heb namelijk last van uitvallende verbindingen als alles het verder nog doet.

Wat zegt u nu, u gaat me een nieuw modem brengen? Maar de meneer van vorige week heeft me ook een modem gebracht en statistisch gezien is de kans niet groot dat het twee keer binnen drie weken in een modem zit. Doet u mij dat modem maar niet, ik heb liever dat u mijn probleem oplost.

Wat statistisch is, vraagt u?

Oh en nu wilt u me niet verder helpen omdat ik geen nieuw modem wil?

———————-

En toen werd ik wakker, ik had het allemaal maar gedroomd, het hele helpdeskgesprek had zich in mijn hoofd afgespeeld. Angstzweet en het moedeloze gevoel dat het nog lang niet opgelost is.

We hebben dat probleem echt en krijgen het niet goed geregeld. UPC reageerde vorige week niet op mijn supportvragen via twitter en heeft de laatste weken een zwaar overbezet call center. Dat heeft vast te maken met al die mensen die de Horizon toch niet zo’n goed idee vinden en ‘m terug willen sturen (ik kan het me voorstellen, wij hadden ‘m ook even in huis – wat een sloom drama is dat!) maar ik heb de afgelopen weken vaak drie kwartier aan de lijn gehangen voor 10 cent per minuut. En niet één keer, meerdere keren in de week, ik ben er wel een beetje klaar mee.

Hoorde u laatst die radio-column van Joep van Deudekom bij @giel3fm? Het kwam er op neer dat KPN iemand pas goed hielp nadat Joep zijn Bekende Nederlanderschap had ingezet en heel hard op twitter had geroepen wat voor een k**bedrijf KPN was. Mijn relatie met UPC is net zo kwetsbaar, ik ben afhankelijk van meestal aardige mensen op een call center (meestal, want het kan ook erg fout gaan) die met een kennis-systeem werken waarin alles wordt bijgehouden. Dat systeem is een soort drone, het neemt autonoom beslissingen. Als per ongeluk “opzegging” wordt aangevinkt, vertrekt er een retour-doos uit het magazijn. Als wij die dan niet terugsturen maar wel terugbellen dat er iets mis is krijgen we een aanmaning en een dreigement, wat je ook belt en in dat systeem laat zetten. Eenmaal gestarte procedures zijn niet te stoppen. Zo zijn we 3 jaar bezig geweest met één spook-mediabox die hier allang het pand verlaten had maar bij upc niet was ingeboekt.

Ik ben wel een beetje huiverig geworden voor de UPC helpdesk.

Ik betaal een lief bedrag per maand voor mijn internetverbinding en verwacht dat ik daarmee goed geholpen wordt. Als het kapot gaat verwacht ik slechts dat het probleem opgelost wordt, alles kan immers stuk. Nu laat UPC mij op mijn eigen kosten achter hen aanvangen en doordat ze niet binnen een redelijke termijn bereikbaar zijn doet ze te weinig aan probleemoplossing. Ik heb daar geen zin meer in, ik wil niet voor 6 euro per uur bij hen aan de lijn hangen en wachten tot ik mijn oplossing zelf heb betaald.

Wij leren er van. “Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doet dat ook een ander niet” leerde ik van mijn oma. Ik hoop maar dat onze klanten het gevoel hebben wel snel en adequaat geholpen te worden.

Stel je voor dat ze zo van ons dromen.

 

Nov 202012
 

De GSR in Rotterdam, voluit de Gereformeerde Scholengemeenschap Rotterdam, de school van een kerkgenootschap dat het heil vooral niet in de wereld zocht. Maar verder: leuke school, ik heb er veel uitgehaald en er ook nog goede vriendschappen aan over gehouden. Er waren daar twee decanen die je kon bevragen over beroepskeuze en wat daar bij hoorde maar als puber anno 1976 deed je dat waarschijnlijk niet zo. Beroepskeuzelessen herinner ik me wazig wel maar inhoudelijk niet, excursies naar opleidingen kan ik me evenmin herinneren. Op het schoolplein in ons groepje wilde iemand naar de HEAO want dan kon je in een Porsche rijden. Ik had op dat moment nog niet zo’n beeld van een Porsche laat staan dat het mijn opleidingskeuze zou beïnvloeden. Geen idee of Jan Willem ooit die Porsche-status bereikt heeft trouwens.

Na de Havo ging ik werken, wist niet wat anders te doen en de Netto Bouwmarkt leek wel wat. We hielden van blues, reden op Puchjes of Mobilette-jes, mijn vriendenclubje maakte sociale keuzes. Wat er van hen allemaal geworden is weet ik niet precies. Er waren erbij die heel wakker waren, zij werden hoogleraar. Een achterneef van me ging politicologie doen, een vriend werd na de Havo boekhouder, een ander leraar economie, een derde ging naar de sociale academie, een ander werd agent en ik zat dus in de keukens op m’n 18e. Maar dat was het niet en op het moment dat ik er helemaal klaar mee was en ontslag nam zag ik maar één uitweg en dat was de sociale academie.

Prima prima, gave tijd, vrienden voor het leven gemaakt maar wat zou ik nou zijn geworden zijn als ze me op excursie langs al de opleidingen van Nederland gestuurd hadden?

Ik kan me van enige sturing in die richting dus niets herinneren, overigens ook niet op en na de Sociale Academie. Er waren er daarna die gingen door naar de Universiteit en waren gewoon erg goed, maar zelfs na de HBO was de universiteit voor mij zo iets aliens, het kwam gewoon niet in me op dat ik dat ook zou kunnen. Sukkel.

Op de Rotary hadden we vanavond een ingenieur die in afval doet. Hij had gewerkt bij de Heidemij en is al jaren voor zichzelf actief in het ontwikkelen van alternatieven, innovatie en ontdekkingen op het gebied van recycling, verwerking van GFT en meer. Bere-interessant en die man beweegt zich door zijn materie als een mes door boter. Hij maakt van GFT afval groengas, water, compost, warmte, whatever. Prachtig. Hij zal wel HTS gedaan hebben, ik herinner me nog wel hoe ver dát van mij afstond destijds. Die HTS-ers waren altijd wel erg concreet en doenerig, iets dat wij in die tijd zeker niet waren. Of misschien was ik dat niet, ik kan dat niet meer goed terughalen.

Melken met de hand

M’n grootouders waren kleine boeren in de buurt van Dalfsen, twaalf tot zestien koeien max, met de hand melken en de melkbus op de kar de dam af rijden. Zo’n koe met de hand melken kan ik en gras maaien met een zeis ook, ‘k heb biggen en kalveren geboren zien worden en reed al vroeg op een trekker. Ik ben hier niet romantisch over, ik kijk er slechts met genoegen op terug. Zo’n kleinschalige veehouderij, maar dan biologisch, dat zie ik wel voor me. “Kan niet uit” zeggen de sceptici dan. Nou, dat denk ik wel, maar hard werken is ’t vast ook.

Had ik biologie gekozen in de derde Havo dan was ik misschien naar Wageningen gegaan. Ik voelde me prima thuis tussen de  veetelers, kuikenkwekers en niet-biologische varkens- en kalverfokkers in mijn familie. De latente Greenpeace belangstelling in die dagen leidde echter wel tot een donateurschap maar niet tot agrarische beroepskeuze. Dat kwam denk ik niet voor bij ons thuis, milieu was milieu en daarbuiten kijken lukte me niet. Stom, maar zo gaat dat.

Ik sliep en niemand maakte me erg wakker, ik mezelf dus ook niet.

Die kleine bij ons thuis kan nu bij alle hogescholen gaan kijken voor haar vervolgopleiding. Ik hoop echt dat ze overal heen gaat, suf en stom of niet want je hebt geen idee wat er later nog eens uit kan groeien. Dan beter nu maar de fantasie gevoed.

Want fantasie is best handig.

 

 Posted by on 20 november 2012 at 00:52  Reacties staat uit voor Zou ik loodgieter, afvalverwerker of keuterboer geworden zijn als mijn beroepskeuzeadviseurs ander werk hadden geleverd, of sliep ik?  Tagged with: ,
Nov 152012
 

Misschien een beetje laat maar ik snap het niet: de baas van Windows8 vertrekt maar er is geen ruzie, Windows 8 Phone moet het beste worden dat er is maar het hoeft niet vandaag of morgen, een oprichter van Apple vindt Microsoft innovatiever dan Apple maar diezelfde Microsoft brengt een nieuw besturingssysteem op de markt waar geen hardware voor is. In een zowat dode hardware markt komt hét product met potentie om daar wat aan te doen zonder de begeleidende spullen. Zitten we met een vast heel geweldig platform maar geen ding om het op te draaien.

Wanneer is dat voor het laatst voorgekomen, bij de Philips Video2000 video standaard?

M’n klant is inmiddels wel toe een nieuw laptopje. Ik kan haar best een mooie Ultrabook verkopen maar die dingen zijn wat duur, schaars en ze hebben geen aanraakscherm. Is nu niet zo belangrijk maar als de hardware voor Windows8 op gang komt en het slaat een beetje aan, dan zit die klant over een half jaar met een duur ding dat o zo gedateerd is. Ook niet leuk. Wachten is ook wat en ik wil best verkopen maar ja… en vijfhonderd uitgeven aan een End of Life laptopje voor de tussentijd is ook niet grappig.

Welke mallerd heeft deze strategie bedacht, touchscreens zijn toch niet zo revolutionair? Of geloofden de klonenbakkers niet zo in Windows8, wilden ze de hardware niet ontwikkelen en moest Microsoft daarom op ’t allerlaatst wel komen met een eigen lijn? Wat een gekkigheid, wil de industrie geen hardware meer verkopen? Met de Ultrabook ging het ook al zo raar. Voor de zomer zouden ze in grote getale op de markt komen maar dat is zeker niet gebeurd. In Bangkok zag ik er wel wat meer dan hier maar de verwachtingen zijn niet gehaald, het zijn vaak gewone 13″ laptopjes, tegen de belofte is nog steeds duur, best mooi maar cosmetisch niet zo aantrekkelijk als de apparaatjes van de appelige concurrentie.

Touch me

Het schijnt dat Logitech op de markt gaat komen met een soort van Touchpad voor Windows8, kan je toch iets aanraken.

Kijk naar kids van twee jaar met een iPad hoe logisch de veeg en knijp interface is, de kidjes hebben er geen enkele moeite mee. Dat willen we dus, en ook op het werk. Dames en heren PC bouwers, hou eens op en ga als de donder apparaatjes maken die de (zakelijke) consument wil hebben!

Tja…

Wanneer zou dat zijn? Deze Sinterklaas in ieder geval niet.

 Posted by on 15 november 2012 at 21:10  Reacties staat uit voor Windows 8 of geen Windows 8, that’s the question. We willen wel. We kunnen niet. Er is geen lekkere hardware.  Tagged with: