Okt 162014
 

groepsfoto_tcm181-231458

 

 

 

 

 

 

 

De commissie was duidelijk:
“De overheid heeft er geen verstand van en dus wordt ze door ‘de’ ICT pootje gelicht.”
“Zo’n ICT-er weet dat er nog een formulier gemaakt moet worden maar dat zegt-ie niet zodat hij het later als meerwerk dik kan factureren.
“De adviseur is tegelijk de verkoper van de leverancier, de overheid wordt per definitie getild.”

De overheid betaalt miljarden voor ICT-projecten die mislukken. En dat ligt aan de ICT sector.

Want natuurlijk ligt het niet aan de overheid als opdrachtgever, die heeft er immers geen verstand van en kan je niet kwalijk nemen dat zij vage doelstellingen formuleert, niet goed weet wat ze wil en geen voorbereiding heeft gedaan op de investering. De opdrachtgever als speelbal in de handen van de ICT-er die maar wat doet, geen projectplanning heeft en er alle belang bij heeft een project mega uit de hand te laten lopen?

Nou… denk van niet.

Ten eerste erger ik me wezenloos aan die man van de commissie die op tv een hele sector verdacht maakt.

Ten tweede wordt je via bidbooks en aanbestedingsliteratuur precies voorgeschreven wat je dient te maken of moet gaan doen. Degene met de laagste prijs is doorgaans winnaar. En heb je de opdracht dan begint het: de opdrachtgever wil eigenlijk een verandering, het moet toch net wat anders dan in de aanbesteding stond. Daar stapt die ICT-er natuurlijk niet in, dat doet geen enkele ondernemer. Je werkt je de ballen uit je broek en maakt hoge kosten om mee te doen aan de aanbesteding – en je bood te weinig want anders had je die opdracht niet gekregen – en dan gaat de opdrachtgever draaien en steeds nieuwe dingen vragen en veranderen. Dat kost geld, lijkt me logisch. Dit is overigens geen monopolie van de overheid, vrijwel iedere opdrachtgever doet het vroeg of laat. Met allerlei discussies over geld en functionaliteit tot gevolg.

Ten derde doet de overheid blijkbaar niets aan investeringsvoorbereiding. Je kunt kwaliteit in dienst nemen of inhuren maar heel moeilijk is het niet om  deskundig projectmanagement op te tuigen en er vanaf het begin op te zetten en mee te laten denken. De commissie adviseert nu een bureau dat projecten beoordeelt vanaf 5 miljoen maar ik zou dat toch ook maar doen voor projecten die minder kosten. Snel verdiend geld en een beter product.

Laatst op TV, ik meen in Zembla, was er een verhaal over Ordina: adviseurs die toch al bij de klant zaten zorgden ervoor dat nieuwe projecten snel naar binnen gehengeld werden. Dat herken ik wel, je kunt mooie bidbooks maken en daar heel veel tijd in steken maar de kans dat je ‘m krijgt is klein. ’t Gaat vaak naar de bekende bedrijven, ondanks dat je een betere prijs biedt of een lichter, makkelijker, goedkoper product maakt.

Een deal wordt voorgekookt, een project in stukjes geknipt, etc. Het is vervelend, en ’t voelt ook wel als corruptie, maar zo werkt het nou eenmaal. En niet alleen in de ICT-sector. Vrienden gunnen opdrachten aan vrienden. En iedereen kent het effect dat je je klant kwijt bent als er een managementwissel plaats vindt of je klant verkocht wordt.

Wij hebben jaren gewerkt voor een landelijke organisatie met veel impact en een stevige link met de overheid. We bouwden lichte en goedkope producten in projecten die nooit uit de hand liepen. In een bepaalde periode werden alle mensen met wie we werkten via een reorganisatie ontslagen, verplaatst of vervangen door nieuwe mensen, tijdelijke mensen en interimmers die allemaal nieuwe eigen vrienden hadden. We gingen in een soort aanbesteding en verloren die kansloos van een club waarmee één van die nieuwe gasten in zijn vorige baan ook gewerkt had. Ik hoor – maar kan dat niet bewijzen – dat de kosten met een factor 4 gestegen zijn.

Tsja.

Als ’t op TV komt staan we allemaal op onze achterste benen en in de sfeer die daarin ontstaat mag een commissielid een hele sector zwart maken. Een hand in eigen boezem lijkt me veel productiever.

 

 

 Posted by on 16 oktober 2014 at 20:39  Reacties staat uit voor Commissie: “ICT rijksoverheid niet onder controle”
Okt 032014
 

Passport_Front_Hero

I’m a Blackberry person. Doe je niks an, ik kan het heel goed vinden met m’n BB en wil niet naar iets anders. Ik hou van de hub waardoor alle info op 1 plek binnen komt en ik hou van de manier waarop je info deelt. Blackberry is strictly business tegenwoordig en gek genoeg …  dat ben ik helemaal niet maar ben wel all blackberry.

Dit blog heeft hoge kijkcijfers. Dat ligt niet eens aan mijn schrijftalent of mijn netwerk maar aan de response van mensen op mijn Blackberry stukjes. Natuurlijk, er zijn er wat die er gek van worden maar ik doe het gewoon nog een keer: dit is een Blackberry fan post!

De Blackberry Passport komt eind oktober naar ons land. Geen idee nog welke providers het ding gaan voeren en goedkoop wordt hij ook niet want voor een magere 700 euro mag hij mee. Maar wat krijg je er een heftig toestel voor! Vierkant scherm, hi-res, zo groot als een paspoort en met een keyboard – waar je aan moet wennen. Duurt een dag of drie.

Veel mensen halen dat niet, die willen alles nu en gelijk en zij vinden drie dagen veel te lang. Voor hen is er een Iphone of een Samsung. De mensen die doorzetten hebben met de Passport een toestel waar ze alles mee kunnen doen.

Hij is fors, 98 bij 120 cm, dat is een heel ding. Past niet in je borstzak, wil niet lekker in een skinny, dat wordt je kontzak. Maar als je er op gaat zitten buigt hij niet. En hij heeft een keyboard onderin. Ik snap dat heel goed. Ik wil ook terug naar een phone met een keyboard en deze BB gaat me dat geven ook. Geen onnodig gecorrigeer meer op zo’n virtueel keyboard maar lekker in één keer raak typen.

Op de Passport krijg je BB10.3, een gloednieuw besturingssysteem. En je krijgt ook Blackberry Blend, kan je je contacten, mail en BBM’s vanaf willekeurig welk ander apparaat bedienen. Vind ik fijn, bestanden heen en weer slepen, BBMen met je kids, even snel zonder je telefoon te pakken maar vanaf je eigen pc of tablet. Kijk er nu al naar uit.

Zal nog wel even duren ook want de Passport moet nog even wachten. Sinds ik geen mail meer lees op mijn telefoon is een smartphone gewoon niet meer zo urgent. Dus waarom 700 euro uitgeven aan iets wat ik op mijn huidige telefoon net zo goed kan? BB 10.3 komt in oktober immers ook op de oude Blackberry 10 toestellen…

Dacht ’t niet.

 Posted by on 3 oktober 2014 at 08:00  Reacties staat uit voor Geef mij een Passport…!